Политика доставки

Доставка осуществляется в выбранный вами постамат.

Латвия🇱🇻

ОМНИВА 4,50€ Бесплатная доставка при заказах свыше 40€

Доставка курьером на ваш указанный адрес получения осуществляется с курьером Omniva 8€ Бесплатная доставка для заказов свыше 100€

🇪🇪&🇱🇹 Эстония и ЛитваOmniva 5€. Бесплатная доставка от 50€.

Курьер 8€. Бесплатная доставка от 100€

🇫🇮Финляндия Доставка на дом 21€ 

Заказы подготавливаются и отправляются в течение 2-5 рабочих дней.

Заказы с растениями не отправляются с пятницы по воскресенье, чтобы исключить риск того, что посылка с растением останется на складе курьерской компании в выходные дни.

Каждый заказ упаковывается особенно тщательно - для каждого растения фиксируется земля, чтобы она не высыпалась из горшка, затем растение оборачивается бумагой и помещается в коробку, дополнительно, если необходимо, коробка заполняется бумагой, чтобы растение в коробке было надежно зафиксировано.

В холодные месяцы, когда температура воздуха достигает ниже +5 градусов, мы рекомендуем добавить Согревательный элемент (heatpack), который в течение 72 часов, пока посылка находится в пути к Вам, равномерно выделяет тепло. Добавление heatpack к заказу гарантирует, что растение и вредители не замерзнут в пути.

Если клиент при заказе выбирает не добавлять обогреватель, когда температура воздуха на улице ниже +5 градусов, мы не несем ответственности, если растения и хищные клещи замерзнут во время транспортировки.

"Посылки с растениями и хищными клещами должны быть забраны из постаматов или почтовых отделений в тот день, когда получено уведомление (sms или e-mail) от курьерской компании о том, что посылка доставлена. Если посылка не будет забрана в тот же день, мы не несем ответственности за состояние растения и хищных клещей. Если посылка не была забрана из постамата и курьерская компания вернула ее компании Augi-plants.lv IK, она будет утилизирована, и деньги за заказ клиенту не возвращаются."